Vacature: een servicegerichte medewerker Receptie & Telefonie

Omdat één van onze collega’s minder gaat werken - i.v.m. het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd - zijn we voor onze locatie in Naarden (Bergman Clinics) op zoek naar versterking van ons team. We zoeken iemand die onze cliënten op een welkome en klantvriendelijke manier ontvangt en die met plezier alle binnenkomende telefoontjes behandelt. Ben jij goed in het regelen van administratieve processen, houd jij gemakkelijk het overzicht en houd jij je hoofd koel tijdens drukke momenten? Dan maken we graag kennis met je!

Werken bij FysioHolland

Wat ga je doen?

Als eerste aanspreekpunt ben jij het visitekaartje van onze praktijk. Zowel achter de receptie als aan de telefoon weet jij precies hoe je cliënten vriendelijk en behulpzaam te woord staat. Je beantwoordt de eerste vragen van onze cliënten, wijst ze de weg en beheert de agenda. Dankzij jouw planning en overzicht wordt de dag optimaal ingedeeld.
Je regelt de administratieve processen rondom onze dienstverlening nauwkeurig en efficiënt, zo zorg je voor het inplannen van afspraken met nieuwe cliënten in de agenda’s en ben je verantwoordelijk voor een correcte invoer van cliënt- en verzekeringsgegevens in het systeem.
Je geeft de juiste informatie over de dienstverlening van onze therapeuten en de samenwerking met Bergman Clinics.
Een collega afwezig? Jij zorgt ervoor dat alle cliënten op de hoogte zijn en een nieuwe afspraak in de agenda krijgen.

Werken in Naarden

In Naarden zijn we met een team van 15 collega’s. Ons team bestaat uit twee baliemedewerksters en fysiotherapeuten met veel kennis op het gebied van o.a. orthopedische revalidatie en manuele therapie. Een aantal collega’s is betrokken bij topsport (aangesloten bij bonden zoals NOCNSF). Op deze locatie hebben we een samenwerking met Bergman Clinics, wat een unieke mix van eerste- en tweedelijnszorg combineert. De praktijk is voorzien van alle standaarden van de moderne fysiotherapie en ook de balie biedt alle faciliteiten om lekker te kunnen werken. Zo kun je bijvoorbeeld zitten afwisselen met staan door de mooie zit/sta functie!

Wie ben jij als medewerker Receptie & Telefonie?

Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en hebt aantoonbare affiniteit met hospitality/ service verlening.
Een gastvrije en dienstverlenende houding typeren jou. Je bent toegankelijk, hebt uitstekende sociale vaardigheden en vindt het leuk om met cliënten en collega’s (samen) te werken. Van jouw enthousiasme krijgt iedereen energie!
Je hebt een positieve instelling; als de dag onverwachts anders verloopt, houd jij het overzicht en denk je in oplossingen.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (in woord en geschrift).
Met een computer kun je goed overweg; werken met onze systemen leren wij je uiteraard.

Werken bij FysioHolland

Werk regionaal, maar maak gebruik van alles wat FysioHolland landelijk voor jou organiseert. Samen zetten wij namelijk alles en iedereen in beweging. Met onze energie boeken we volop vooruitgang. Niet alleen met onze cliënten, ook met onze organisatie. En iedereen krijgt daarbij onze volledige persoonlijke aandacht.

Wat bieden we jou?

Een werkplek binnen een ondernemend en veelzijdig team van professionals voor 12 - 16 uur per week. Wij hebben een sterke voorkeur voor beschikbaarheid op woensdag en vrijdag.
Een uitdagende functie en afwisselende werkzaamheden.
Een salaris van minimaal € 2.437,- en maximaal € 3.100,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.

Medewerker Receptie & Telefonie bij FysioHolland jouw baan?

Herken jij jezelf in deze vacature? Laten we snel eens kennismaken. Solliciteer met een druk op de knop. Voor meer informatie over hoe het is om bij ons te werken verwijzen we je naar www.werkenbijfysioholland.nl Toch nog een vraag? Bel dan met Pieter Renders op
06-55511793.

Reageren kan nog tot en met 31 mei 2025.
Let op: Het kan zijn dat wij voor deze datum al iemand gevonden hebben, waardoor de vacature eerder zal sluiten.

NB. Wij stellen het niet op prijs als uitzendbureaus/detacheerders/W&S bureaus op basis van onze vacatures ongevraagd hun diensten aanbieden.